使用及保密條款
修水電APP使用及保密條款
版本日期: 2022年10月
條款之接受及規範
以下所記載之相關條款及規則構成使用者、消費者、服務廠商與好方法有限公司所屬的修水電APP平台(以下簡稱修水電APP)間之法律合約關係,規範上開行為人間之權利義務關係,使用者、消費者及服務廠商如欲使用修水電APP平台提供之服務,即代表上開行為人同意以下之條款及規則。如果使用者、消費者及服務廠商不同意以下之條款及規則,則請使用者、消費者及服務廠商勿使用修水電APP平台所提供之服務,修水電APP平台亦保留在任何時間更新及修改下述任一條款及內容之權利,此外,修水電APP平台亦保留拒絕使用者、消費者及服務廠商使用修水電APP平台之權利。
條款之修正
修水電APP平台無論在何時且無庸事先通知的情況下,保留其唯一修改此條款以及引用使用者內容的權利。條款如有任何修正之情形,修水電APP平台將透過在修水電APP平台或網站上發佈修正通知,或者在使用者、消費者或服務廠商登錄其註冊帳戶時,收到修水電APP平台訊息通知。修改之內容將於修改公告在修水電APP平台或網站七天後生效,以較早者為準。另如使用者、消費者或服務廠商在條款修改發布七天後仍繼續使用修水電APP平台,將被視為同意條款之修改。使用者、消費者或服務廠商如果不同意條款之修改,須自行移除且不再繼續使用修水電APP平台。
請完整查看修水電APP平台之條款及規則,對於修水電APP平台之使用將有明確之規範。修水電APP平台上針對特定產品或服務區域可能有不同的條款及條件,且或有可能將另行要求使用者、消費者或服務廠商另行同意並接受該附加條款及條件或政策。如果這些為特定產品或服務區域所另行發佈的條款與原先之條款及規則間存在衝突,則另行同意之條款將優先適用之。
第一條:名詞定義
1. 平台:指好方法有限公司之產品,包括但不限於網站或行動裝置APP。
2. 內容:指文本、圖形、圖像、影片,音樂、軟體、音訊、影像檔、資訊或其他素材,包括但不限於服務廠商資訊、服務項目需求、報價單、往返訊息、評價、預約時程和日曆資訊,以及透過修水電APP平台所提供之其他資訊或素材。
3. 修水電APP平台:指好方法有限公司旗下的品牌"修水電APP"的網站平台、行動裝置軟體、行動裝置APP,或其他應用程式、軟體等。
4. 修水電APP平台內容:指修水電APP平台上所有使用之內容,包含任何文字、圖形及相關資訊,且應包括第三人許可的任何內容,但不包括使用者內容。
5. 消費者:指應用修水電APP平台或網站之使用者瀏覽尋找資訊,或以其他方式使用修水電APP平台取得需要的資訊或服務。
6. 服務廠商:指註冊修水電APP平台或網站帳戶之使用者,透過修水電APP平台或網站所上架的資訊,使消費者聯繫並詢問相關服務項目。
7. 使用者:指完成修水電APP平台帳戶註冊或通過修水電APP平台提交或接收服務請求的人員,包括但不限於服務廠商和消費者等客戶成員。
8. 服務項目:指由服務廠商所表列、報價、預定或提供之服務,或者是由消費者通過修水電APP平台獲取資料,並透過其他形式提出預約、請求或接受之服務。
9. 使用者內容:指修水電APP平台的任何使用者透過修水電APP平台所提交、張貼、上傳、發佈或透過其他形式傳輸之內容,包括但不限於廠商服務資訊,評價,照片、檔案資訊、描述、張貼、審閱,但不包括修水電APP平台內容以及回饋內容(指第十八條:消費者之回饋及反應所提供之內容)。
第二條:帳號設立
1. 服務廠商如欲與修水電APP平台合作,應先行於修水電APP平台申請並註冊帳號,確實閱讀、了解並同意修水電APP平台規定之使用條款及規則,且於註冊時提供修水電APP平台要求之正確的使用者資料,以供修水電APP平台建立廠商資料;同時也了解且同意該資料將公開於修水電APP平台上供消費者瀏覽,及消費者合作前必要的聯繫。
2. 除消費者及服務廠商外,使用者可以在不註冊帳戶的情況下訪問使用修水電APP平台。但如果要使用修水電APP平台的某些功能時,修水電APP平台將會要求使用者註冊一個受密碼保護的帳戶。
3. 使用者同意在註冊修水電APP平台帳號時或提出服務需求過程中或在所有使用修水電APP平台之其他時間,皆提供準確、最新和完整的資訊,並於使用修水電APP平台過程中即時更新資訊以保持其準確性、最新性和完整性。使用者將完全負責維護自己的修水電APP平台密碼。使用者完全性自行負責修水電APP平台帳戶上所發生之任何行為,如有任何未經授權的使用情形出現時,使用者同意於發現後立即通知修水電APP平台。修水電APP平台對任何一方因未經授權而使用使用者之帳戶所造成的任何損失概不負責。如有任何上述非法使用情形出現,使用者同意承擔此種未經授權的使用致生修水電APP平台或其他人損失之損害賠償責任。
第三條:使用資格
修水電APP平台僅同意年滿20歲之人方可以使用修水電APP平台之服務,使用者、消費者或服務廠商於修水電APP平台開設帳號或使用修水電APP平台所提供服務時,修水電APP平台即認定使用者、消費者及服務廠商均已年滿20歲,修水電APP平台毋庸再行驗證是否已滿20歲,且使用者、消費者及服務廠商同意依民法規定,負擔相關民事責任。
第四條:服務之提供
藉由註冊或使用修水電APP平台提供、張貼或提供服務項目,服務廠商保證本身以及為廠商執行工作的受雇者、代理人、承包商和分包商,都是適合且完全符合資格、有經驗、具備執照、經認證的、具擔保、且已投保。根據適用法律或法規的要求,服務廠商得在法令管轄範圍內提供專業服務,且該服務與其正在執行的具體工作相關。
1. 修水電APP平台為專業線上資訊提供服務業者,提供使用者透過網路及任何行動設備瀏覽修水電APP平台之廠商資訊,消費者可透過修水電APP平台提出服務項目之需求或與特定廠商聯繫。 修水電APP平台僅提供合格的服務廠家資訊予消費者,如服務廠商認為可符合消費者之需求,服務廠商可與消費者討論,並提供服務項目報價,提案,協商之動作。倘消費者同意選擇與服務廠商合作,消費者將自行與服務廠商聯繫討論相關細節(包含但不限檢測費用、車馬費、保固等),消費者將直接與服務廠商成立其他民法規定之契約關係,並同意支付服務廠商所提供的服務項目費用,倘若日後發生相關爭議,消費者及服務廠商皆同意以該民法契約行為爭議與修水電APP平台無涉,而雙方自行尋求爭議解決之途徑。
2. 使用者皆明瞭並同意修水電APP平台僅提供此網路資訊瀏覽服務,本身並未提供G;4GJ4J9任何服務,如有發生爭議皆屬使用者(消費者與服務廠商)之間爭議,該爭議皆與修水電APP平台無涉,修水電APP平台無庸負擔任何相關責任。服務廠商知悉並同意,通過在修水電APP平台上註冊帳號後,服務廠商只能獲得透過使用修水電APP平台提供資訊,提升對於有服務項目需求之人的興趣,進而達成提供專業服務。服務廠商知悉並同意,使用修水電APP平台並不保證任何修水電APP平台使用者將使用他們的服務項目。修水電APP平台亦不擔保服務廠商或消費者可於一定時間內配對成功,且由服務廠商提供消費者完全滿意之服務或消費者自服務廠商處取得完全滿意之服務。
3. 服務廠商了解並同意與修水電APP平台之關係,僅透過修水電APP平台提供消費者資訊瀏覽及查詢,服務廠商並非屬修水電APP平台之員工、合資對象、合作夥伴或代理商。服務廠商知悉其應設定或確認自己的價格,使用自有之設備,並確定自己的工作時間表,工作相關內容皆與修水電APP平台無涉,修水電APP平台對於服務廠商所提供的服務 (包括服務廠商提供此類服務的方式)並不加以擔保及控制品質。
4. 修水電APP平台依適用之法律所允許,根據其公開有效獲得之報告,如服務廠商資料其中包含刑事定罪之紀錄,修水電APP平台得以可以限制、阻止、暫停、停用或根據此類檢查的結果取消服務廠商之帳戶。服務廠商同時同意並授權修水電APP平台可使用服務廠商之相關資訊,以便從服務廠商之供應商那裡獲得此類報告。
第五條:使用平台的許可
在符合條款及規則之前提下,修水電APP平台授予使用者一個有限的、非獨佔的、可撤銷的、不可轉讓的和非專屬之許可,供以重製或顯示平台內容 (不包含所有軟體原始程式碼),僅供使用者個人和非商業用途使用,且需與修水電APP平台使用用途相關。使用者不可使用、複製、改編、修改、分發、許可、銷售、轉移、公開展示、公開執行、傳輸、廣播或以其他方式開發平台或平台內容之衍生作品,除非在規則及條款有其他明確允許之情況下,方得為之。如果使用者下載或列印一份平台內容之副本供個人使用,則使用者必須保留該列印內容所涉及之著作權及其他專有通知提示。
第六條:使用者內容
1. 修水電APP平台可以自行決定,允許使用者所張貼、上傳、發佈、提交或傳輸使用者內容。使用者如透過修水電APP平台提供使用者內容,同時亦指使用者授予修水電APP平台一個全球性的、不可撤銷的、永久的、非獨佔的、可轉讓的、免版稅的許可,並有權就使用者內容進行許可、使用、複製、調整、修改、分發、許可、出售、轉讓、公開展示、公開執行、傳輸、廣播、訪問、查看和以其他方式利用、市場推廣,但使用者之私人資訊和簡訊內容不會遭修水電APP平台在公眾廣告中使用。
2. 為了明確起見,使用者內容授予修水電APP平台之許可為無期限,與使用者註冊帳戶終止時間無關。但修水電APP平台這些條款都不會被視為或限制使用者使用和利用其擁有的使用者內容,包括張貼、上載、發佈,傳輸或減少等影響原本擁有的使用者內容的權利。
3. 修水電APP平台保留權利,在任何時候亦無庸事先通知,無論基於任何理由或原因,如有任何可能違反條款之約定或其他有害於修水電APP平台或使用之情形,修水電APP平台具備唯一的酌處權,得任意刪除使用者內容或禁用其閱覽權限。
第七條:收取之費用
修水電APP平台針對使用者、消費者及服務廠商收取之相關費用如下:
1. 消費者:消費者透過使用修水電APP平台瀏覽及與廠商聯繫時,修水電APP平台不向消費者收取任何費用。
2. 服務廠商:服務廠商註冊修水電APP平台後,服務廠商同意先向修水電APP給付費用(請參閱網站最下方的"商品與費用說明"),並預設指定信用卡扣款或其他公布之付款方式。此外,首次註冊的服務廠商也同意給付一次性資料處理費用。若因消費者反映有維修問題之客訴,且經協調後,最終決議仍以退款方式處理,則我司在與消費者(出示工單)與服務廠商(出示工擔複本)確認金額後,退還消費者該次維修費用,且由該費用中扣除,服務廠商須於客訴退款當日起算,10日內補齊費用,若超過時間未能補齊,則視服務廠商與修水電APP終止合作。
第八條:服務廠商報價及電子發票相關規定
服務廠商報價:若消費者透過修水電APP平台找到服務廠商,我司會建議消費者透過LINE等相似的通訊軟體找到服務廠商,以便進行服務報價。
電子發票規定:不論透過任何工具方式給付修水電APP費用,修水電APP 平台皆會於符合當地法令規定之狀態開立電子發票予付款人,修水電APP平台使用綠界科技開立發電子發票,購買後使用者將收到來自綠界科技發送的電子票通知, 修水電APP將不再寄發紙本發票。使用者同意修水電APP平台提供相關付款資訊給綠界科技公司,以利核發電子發票,同時同意遵守綠界科技相關條款。
第九條:海外消費手續費
服務廠商繳交修水電APP平台費用計價單位為新台幣。若服務廠商選擇以國際信用卡支付費用時,信用卡公司將視為海外消費,信用卡公司亦將收取相對應之海外消費手續費,每家信用卡公司收取之費用不同,請自行與支付費用之信用卡公司聯繫確認。
第十條:擔保及聲明
1. 服務廠商等使用者承諾提供給修水電APP平台之資訊皆為正確無誤,包括但不限於名字、電話、地址或電子郵件等資訊,如服務廠商等使用者提供錯誤之訊息,導致修水電APP平台遭致相關之直接性或間接性損害,服務廠商同意負擔此損害以及所衍生之相關費用。
2. 修水電APP平台之使用者皆同意自行承擔風險,修水電APP平台並不保證或擔保使用者、服務廠商或消費者所提供之資料正確性,如有發生任何資料不正確之情事,修水電APP平台皆不負擔任何損害賠償責任。
3. 使用者皆擔保其提供修水電APP平台之所有資料均屬真實,無任何詐欺、虛偽、引人錯誤、誇大不實或有違反法令及公序良俗之情事;如有虛偽陳述之情事,致使用者或修水電APP平台任一方遭受損害,虛偽陳述者同意自行負擔相關損害賠償責任,修水電APP平台則免除任何損害賠償責任。
4. 使用者擔保針對修水電APP平台上或通過修水電APP平台所提供的使用者內容負責。
使用者表示並保證:
(1)使用者是所有使用者內容的唯一和專屬所有權人,使用者有權提供修水電APP平台使用,或者使用者擁有授予修水電APP所需的所有權、許可、同意和發佈等權限;
(2)使用者內容或使用者透過修水電APP平台將使用者內容(或其任何部分)的使用、上傳、發佈、提交或傳送,都不得侵犯、挪用或違反協力廠商的專利、版權、商標、營業秘密、道德權利或其他專有或智慧財產權,或公開或隱私權的權利。或導致違反任何適用的法律或法規;
(3)修水電APP平台可以校對、彙整或以其他方式編輯或撤回使用者內容,使用者並確保此類編輯的內容是準確的,並使使用者符合條款及規則所約定之陳述和保證。
5. 服務廠商提供之廣告、服務資訊、 報價或其他內容於修水電APP平台,如有任何違反中華民國法令之疑慮,修水電APP平台無庸經服務廠商同意,得直接下架該內容,服務廠商不得有任何異議。
6. 使用者同意修水電APP平台如發現任何使用者於修水電APP平台所張貼之內容出現辱罵性、傷害性、非法活動、種族歧視、猥褻、性騷擾、詆毀修水電APP平台或明顯造假等言論,修水電APP平台可任意編輯、調整或刪除,而無庸取得使用者之同意。
7. 使用者同意並擔保修水電APP平台及其股東、子公司、關係企業、董事、經理人、代理人、聯名廠商或其他合作夥伴及員工及為其抗辯,使其免於承擔因可歸責於使用者的下列事由所導致或相關之任何主張、行動、程序及訴訟,以及所有相關責任、損害、違約金、罰鍰、成本及費用 (包括但不限於其他糾紛調解費用):(1)使用者違反或觸犯本服務條款的任何條款,或本服務條款所提及的任何政策或準則;(2)使用者使用或濫用本服務的行為;(3)使用者違反法律或侵害任何第三人權利。使用者並同意基於合法目的使用本服務,並會遵守本服務條款及所有適用法律、規定、守則、指令、準則、政策及規範。
8. 服務廠商應擔保其提供之服務及提供服務人員之資格皆符合中華民國政府法令一切規定,服務廠商應具備依法所需之任何政府核准證明或其他相關文件,如有任何違反中華民國法令規定之情形,致修水電APP平台遭行政機關課處罰鍰或其他法律處分,服務廠商同意無條件負責所有衍生之法律責任並負擔相關損害賠償責任。
9. 專業人士之免責聲明:修水電APP平台已採取相對應之措施盡力驗證提供專業服務人士之證照,然如其提供不實之資訊,導致修水電APP平台隨之提供該訊息給消費者,修水電APP平台無法承諾並確認該訊息之正確性及承擔相關之責任,故消費者就其提出相關專業服務之需求時,消費者同意自行於接受服務廠商之報價時,並於確認接受服務前向服務廠商請求提出相關證照。如消費者未自行向服務廠商確認相關證照致生損害時,消費者同意修水電APP平台無庸負擔任何責任。
第十一條:個人資料保護
1. 使用者知悉並同意使用修水電APP平台時所輸入之任何個人資料,修水電APP皆有權於蒐集、整理、歸納後,進而分析與使用。以提升整體運營效率,且無庸經使用者之同意。
2. 服務廠商知悉並了解透過修水電APP平台之使用者及其個人資料,僅得依修水電APP平台提供服務之必要範圍內進行個人資料之使用,並不得對使用者為任何行銷或其他個人資料蒐集與利用之行為。
3. 服務廠商需遵守「個人資料保護法」及相關法令之規定,對於修水電APP平台所提供之使用者個人資料,皆應採取適當之安全措施,避免造成消費者之任何損害。
4. 若服務廠商違反「個人資料保護法」及相關法令規定或違反本合約任何規定,致生個人資料爭議者,服務廠商應即時通報修水電APP平台,並依修水電APP平台指示進行處理,服務廠商同意自行負擔相關法律責任,如導致修水電APP平台因而受有損害,並應賠償修水電APP平台相關損害。
5. 個人資料蒐集處理利用政策
本公司針對使用者及服務廠商所提供之個人相關資料,所為之蒐集、處理及利用方式,皆依個人資料保護法相關規範處理,如使用者及服務廠商欲就其所提供本公司之資料要求刪除,請發送電子郵件至以下信箱: info@twfix.com.tw,本公司將於收到要求後,立即刪除。
第十二條:保密義務
1. 服務廠商因執行本合約而持有經由修水電APP平台獲取之資訊,包括但不限於本合約內容、使用者之個人資料或其他未經公開揭露之資訊,應盡善良管理人之注意義務進行保密,除依本合約規定利用外,非經修水電APP平台事前書面同意,不得自行利用或洩漏前述未公開資訊予任何第三人。如服務廠商有對員工、顧問或其認為有必要之第三人揭露者,應使該等受揭露之對象受與本合約相當之保密義務。
2. 本條約定不因本合約之解除、終止或屆滿而失其效力,至機密資訊非因可歸責於服務廠商之事由喪失其秘密性為止。修水電APP平台得隨時以書面通知服務廠商刪除或返還該機密資訊。
第十三條:禁止事項
作為修水電APP之使用者,使用者了解且同意不會從事以下之行為:
1. 一人一個帳戶,不可使用他人的帳戶、不可利用錯誤陳述、話術引導對方造成誤解,進而形成對自己有利的形勢或條件。不可偽造顯示的身份或資格,亦不可於報價溝通過程中,提供不正確的陳述項目或其他資訊。
2. 不可使用任何自動化系統,包括但不限於機器人,離線閱讀器等設施,進行使用或蒐集修水電APP平台資訊,且未經修水電APP平台之事先書面批准; 但是,如果公共搜尋引擎的營運商基於建置公開可搜索的材料索引時,則修水電APP平台同意可以使用機器人進行複製修水電APP平台上的資訊,但不能存檔此類材料,惟修水電APP平台保留在一般情況下或在特定的情況下撤銷這些例外之權利。修水電APP保留對”公共搜尋引擎的營運商”的解釋權力。
3. 不可以任何手動或自動方式複製受版權保護的內容,或以其他方式誤用或盜用修水電APP平台之資訊或內容,包括但不限於同質性、競爭性或協力廠商網站上使用。
4. 不可在一定之時間內,於修水電APP平台提出過多不合理之需求或該需求明顯非一般瀏覽器或人工所提出。
5. 不可採取任何可能不合理地毀壞修水電APP平台基礎設施的行為,例如:(1)干擾或企圖干擾修水電APP平台或第三方協力廠商的正常營運;(2)企圖閃避或繞過用於防止或限制進入修水電APP平台的措施;(3)繞過、使其無效或以其他方式干擾修水電APP平台的安全功能;(4)散佈可能損害修水電APP平台之病毒或任何其他技術;(5)使用修水電APP平台致侵害任何或第三方協力廠商的版權、營業秘密或其他權利,包括隱私權或宣傳權利。
6. 如為服務廠商,不可以任何方式規避應支付修水電APP平台費用之義務。
7. 不可從修水電APP平台收集個人可識別資料,包括但不限於名稱或其他帳戶資訊,或透過修水電APP平台提供的資料,卻非基於條款約定之用途使用,包括用於商業招募、徵才、廣告之目的。
8. 不可針對服務廠商或消費者提出招聘、徵才行為,以進行就業或求才為目的或任何不符合修水電APP平台目的的使用。
9. 不可採取任何不適當或非法的行動,包括通過修水電APP平台提交不適當或非法的內容,包括騷擾、可恨、非法、褻瀆、淫穢、誹謗、威脅或歧視的內容,或提倡、促進或鼓勵不適當的活動,此可能被視為刑事犯罪的行為,或引起民事責任或違反任何法律的行為。
10. 不可違反任何修水電APP平台有關修水電APP平台之使用以及修水電APP平台與使用者間規則。
11. 不可廣告或徵求與修水電APP平台未設置或不符目的的服務項目,包括但不限於 (1)不屬於服務項目支援的類別或僅提供產品販賣的任何服務項目;(2)提供目錄或轉介;(3)提供貸款;(4)提供租用空間;(5)從事與修水電APP平台的業務競爭;(6)推廣或提供龐氏騙局、垃圾郵件或未經消費者主動邀求的商業內容等;(7)提供非合法之服務項目。
12. 不可從事任何可能損害審查或評分、評價、制度有效性、公平性或準確性之行為。
13.服務廠商不可未按承諾執行服務項目,除非消費者未能實質執行雙方已同意的服務協定與條款,或拒絕付款等出現明顯的錯誤,或者服務廠商無法驗證客戶的身份。
14. 不可從事欺詐行為。
15. 不可購買服務項目卻不符合消費者資格。
16. 不可進行任何活動或從事與修水電APP平台的業務或目的不符的行為。
17. 不可無真實需求或無付款意願下提出預購、請求、洽談或服務項目之需求。
第十四條:特約事項
倘修水電APP平台發現服務廠商或消費者所註冊之帳戶,可能為競爭者所註冊且於使用修水電APP平台提供之媒介服務時,產生任何可能影響修水電APP平台營業業務之行為,修水電APP平台得無庸經帳號註冊者之同意,逕行停權並終止服務廠商或消費者與修水電APP平台間所成立之法律合約,倘該註冊帳號中尚有未使用之押金,修水電APP平台同意依帳戶使用者所支付之費用,檢視是評估修水電APP損失後,扣除損失退還相對應之費用。
第十五條:智慧財產權
修水電APP平台網站上所有消費者或服務廠商可得觀看及使用之文字、圖形、編輯內容、圖表、設計、照片、影像、字體以及其他內容,皆屬修水電APP平台所有,並受到中華民國相關法令之保障,消費者及服務廠商不得未經修水電APP平台之事前書面同意,即任意加以重製或從事任何違反著作權法或商標法之行為。
第十六條:免責事項與聲明
1. 使用者、消費者及服務廠商同意在法律容許的最大限度內自行承擔使用修水電APP平台專業服務之相關風險。修水電APP平台依據使用者提供之資訊提供服務,修水電APP平台對於本服務不作任何明示、暗示或法定的擔保、主張或聲明,包括但不限於對於品質、效能、真實性準確性、完整性、無侵權或特定用途適用性之擔保,或於交易過程中按行業常規而衍生之擔保。在不受限上述條款之前提下,且在法律容許的最大限度內,修水電APP平台不保證提供本服務、本網站或其中所含功能,或該服務、網站或功能可隨時被確認、不會中斷、及時提供、安全可靠、正確、完整或無錯誤。修水電APP平台亦不對任何第三人之毀謗或非法行為負責,或因透過修水電APP平台所使用任何資料、資訊、素材、所遭致之任何損害而負責。此外,修水電APP平台不擔保網站平台之任何建議或資訊之正確性,無論口頭或書面資料。
2. 使用者、消費者及服務廠商知悉並同意修水電APP平台並無責任,且修水電APP平台不需任何理由即保有以下之權利(1)監測或審查使用者內容(2)基於法令允許之目的,對使用者,包括但不限於服務廠商及消費者,進行身份驗證、證照,犯罪背景及登記者之性別犯罪檢查。
3. 使用者完全自行承擔與修水電APP平台的其他使用者的所有通信和交互往來之相關責任,包括但不限於任何服務廠商、消費者、服務廠商之相關成員。使用者了解修水電APP平台不保證會驗證、審核或檢查修水電APP平台使用者的任何聲明與內容。修水電APP平台針對使用者的行為或與修水電APP平台的任何當前或未來使用者的相容性不作任何陳述或保證。使用者同意在與修水電APP平台的其他使用者間有關所有通信和交互往來中,所進行之任何交流自行採取合理的預防措施,特別是使用者決定離線或是親自會面以提供或接受專業服務。修水電APP平台對任何使用者或第三方協力廠商的任何行為或有所遺漏時所產生的所有責任皆不負責。
4. 修水電APP平台對於因使用或無法使用本網站或服務,所產生之全部風險或所造成之任何間接、附帶、特殊或衍生性之損害,皆不負擔損害賠償責任(無論是基於合約責任、侵權行為責任、產品責任或其他任何法律相關責任),亦不論修水電APP平台是否已獲悉此種損害之可能性。縱使條款所述之有限補救辦法未能達到以下之基本目的之補救,修水電APP平台亦可免責: (1)任何附帶的、特殊的相應的損害,包括利潤損失、資料丟失或商譽損失;(2)服務中斷、電腦損壞或系統故障;(3)替代品或服務的費用;(4)任何與本條款有關或與之有關的個人或身體傷害或情緒困擾而造成的任何損害;或(5)使用或無法使用該平台、專業服務或平台內容;(6)聯繫或接觸到任何與修水電APP平台的其他使用者或因使用修水電APP平台而交流或互動之其他人。
第十七條:修水電APP平台之非承諾事項
修水電APP平台不是服務廠商、使用者或協力廠商之間任何協定成立下之任一方當事方。修水電APP平台所訂定之條款及規則或任何修水電APP平台內容的任何部分,包括但不限於任何計畫或其他服務,與使用者、消費者及服務廠商間並不構成代理、合夥、合資或就業等關係。修水電APP平台的任何成員或使用者均不得指揮或控制另一方的日常活動,或代表另一方承擔任何義務。條款及規則雖要求使用者需提供準確的資訊,且儘管修水電APP平台可以進行額外的檢查和測試,以驗證或檢查使用者的身份或背景,但修水電APP平台不作任何確認或認可任何使用者或其聲稱的身份或背景,無論他們使用任何服務項目。
在修水電APP平台上對使用者以某種方式獲得許可或信任的任何引用,僅表明使用者已完成相關帳戶過程或符合使用者評審標準,並不代表任何其他內容之正確性及真實性。且修水電APP平台亦不因此負擔任何其他額外之給付義務。任何此類描述都不構成修水電APP平台之認證或擔保,亦非指修水電APP平台已對使用者身份核實,也並非針對服務廠商之服務項目是否具有執照、保險、可信、安全或合適做出確信。任何此類相關資訊,僅用作便於使用者通過修水電APP平台尋找專業服務時針對服務廠商之身份和適用性進行評估。
第十八條:使用者之回饋及反應
關於針對修水電APP平台服務之任何回饋、評論、問題或建議(以下統稱回饋內容),使用者保證:(1)有權披露相關回饋內容;(2)該回饋內容不侵犯任何其他人或實體的權利;(3)回饋內容不包含任何協力廠商或任何一方的機密或專有資訊。
藉由發送任何回饋內容之同時,使用者進一步 (1)同意修水電APP平台針對回饋內容沒有任何明示或暗示的保密義務;(2)授予修水電APP平台一個不可撤銷的、非獨家的、免版稅的、永久的、世界範圍的許可,藉以使用、修改、準備衍生作品、發佈、分發和授權回饋內容;(3)針對回饋內容同意放棄對修水電APP平台及其他使用者為任何道德權利的主張。
第十九條:違反條款之處理
在不限制此處保留的任何其他權利的情況下,如使用者違反修水電APP平台所制定之政策或條款及規則時,修水電APP平台可自行決定採取法律允許的任何行為,包括但不限於刪除已張貼之使用者內容、限制使用者登入修水電APP平台之註冊帳戶、終止使用者帳戶、限制使用者之權限、並可能配合調查司法機構進行調查或起訴等事項。
第二十條:帳戶之暫停或終止
使用者同意,修水電APP平台可以自行決定,無論有無任何原因,是否事先通知, 得在任何時候,決定限制、阻止、暫停、停用或取消使用者註冊帳戶全部或部分。另如使用者違反修水電APP平台條款及規則,修水電APP平台可為以下任何或全部行為且無庸事先通知或解釋: (1)使用者之註冊帳戶將被停用或暫停,且該帳戶之密碼將被禁用,使用者將無法再行登入修水電APP平台,且使用者內容亦可能被移除;(2)於一定狀況下,修水電APP平台可通知其他使用者,告知說明該帳戶已被終止、阻塞、暫停、停用或取消,以及採取此項行動之原因;(3)消費者同意其無權因帳戶終止而取消或延遲支付服務費用給服務廠商;(4)修水電APP平台並不會補償服務廠商因為帳號終止所造成的任何損失,包含服務項目取消或延遲之損失。 使用者可以在任何時候取消對修水電APP平台之使用或終止已註冊之帳戶。如需終止帳戶請來聯繫客服:email: info@twfix.com.tw
惟請注意,當帳戶取消或終止後將,我們無責任刪除任何使用者所張貼到修水電APP平台之任何內容,包括但不限於任何評論。修水電APP平台亦希望使用者尊重中華民國智慧財產權相關法令,在適當的情況下,一旦使用者之帳戶有任何侵犯或被認為侵犯他人之智慧財產權時,修水電APP平台將逕行終止該使用者的帳戶。
第二十一條:使用者間爭議
修水電APP平台重視所有的使用者,惟使用者間不免會發生爭執,由於修水電APP平台本身並不提供任何服務項目,故使用者同意於服務廠商提供服務項目發生任何爭執事項時,使用者間得直接依中華民國法令於爭議管轄地法院提起調解或訴訟而為紛爭解決之機制。使用者皆承認並同意修水電APP平台於紛爭解決案件中,僅扮演資料提供之角色,而非為紛爭解決案件之任一方當事人,故修水電APP平台沒有義務參與該紛爭解決案件並協助紛爭之解決。
第二十二條:準據法及管轄法院
本合約服務條款之解釋及適用,任一方如有涉及法律問題而與修水電APP間產生爭議或糾紛,使用者皆同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,並依照中華民國法律予以解釋處理。
第二十三條:其他約定條款
1. 特別公告:修水電APP平台所提供之服務為「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供」,屬行政院公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條規定之排除消保法第19條第1項規定解除權適用之情形,特此公告。
2.不可抗力:除付款義務外, 無論是修水電APP平台還是使用者都無庸對另一方承擔因不可控制範圍所生之原因所產生的任何延遲或失敗的責任。這些原因包括但不限於火災、水災、地震、罷工、宣戰或未宣戰的戰爭、或國家災害等。
3.整個協定:修水電APP平台所發佈的任何其他法律聲明或附加條款或政策,將構成使用者和修水電APP平台關於使用修水電APP平台整個協定。除本條明確說明外,如果有管轄權的法院認為該條款的任何規定有無效之情形,則該等條款無效情形並不影響其餘條款的有效性。
4.免除權利: 任一放棄權利之條款並不會被視為進一步或繼續放棄任何其他權利。另如修水電APP平台於任一條款下雖未作出的任何權利之主張,此時該權利並不會被視為放棄。
5.連絡資訊:如果使用者對以上條款或修水電APP平台提供之服務有任何疑問,請發送電子郵件至以下信箱: info@twfix.com.tw
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